Rezervační podmínky

Kdo služby poskytuje

Služby poskytuje 32 Barber Holešovice, Tusarova 1235/32, Praha 7 Holešovice (dále „podnik“). Kontakt: +420 723 700 125, info@32barber.cz.

Rezervace

• Rezervaci uděláte na tomto webu výběrem služby, termínu a případně pracovníka. Odesláním rezervace si u podniku objednáváte vybrané služby v daném termínu.
• Rezervace platí hned, potvrzení vám pošleme e-mailem.
• Rezervovat můžete i bez účtu. Účet Lichio vám jen usnadní přehled rezervací a jejich změny.

Ceny a platba

• Ceny jsou uvedené v ceníku na tomto webu. U cen „od“ závisí výsledná cena na náročnosti, délce vlasů nebo použitém materiálu; podnik vám ji řekne předem.
• Platíte v podniku po poskytnutí služby, způsobem, který podnik nabízí. Online se nic neplatí.

Změna a zrušení

• Termín můžete změnit nebo zrušit online nejpozději 3 hodiny předem, odkazem z potvrzovacího e-mailu nebo ve svém účtu. Později se prosím ozvěte podniku.
• Za včasné zrušení nic neplatíte.
• Podnik může termín zrušit nebo přesunout z vážných důvodů (nemoc, porucha). Dá vám vědět co nejdřív a nabídne náhradní termín.

Když nepřijdete

Když na rezervaci nepřijdete a nezrušíte ji, podnik si to poznamená. Při opakovaném nedostavení se vám může vypnout rezervace online; objednat se pak můžete telefonicky.

Reklamace

Pokud má služba vadu, řekněte to prosím hned v podniku, nebo se ozvěte bez zbytečného odkladu na kontaktech podniku. Podnik reklamaci vyřídí podle občanského zákoníku.

Mimosoudní řešení sporů

Spor s podnikem můžete jako spotřebitel řešit i mimosoudně. Příslušným subjektem je Česká obchodní inspekce, www.coi.cz.

Osobní údaje

Jak podnik zachází s vašimi údaji, popisují jeho zásady ochrany osobních údajů.